Productive IT. Securely managed.

IT soll Ihre Leute produktiver machen, nicht beschäftigen

Wir betreuen Arbeitsplätze, Netzwerke und Sicherheit für mittelständische Unternehmen in den Niederlanden, Belgien und Deutschland. Seit 2007, von Susteren aus, dort wo die Niederlande 4,8 Kilometer breit sind.

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Wer wir sind

Mikromedia wurde am 4. Januar 2007 gegründet und wird seitdem von derselben Person geführt. Sie sprechen also mit demjenigen, der Ihre Umgebung kennt, und nicht mit jemandem, der intern nachfragen muss.

Das bedeutet auch: wir nehmen nicht mehr Kunden an, als wir betreuen können. Das ist eine bewusste Entscheidung.

Warum ein niederländischer Anbieter

Weil die Grenze für IT keine Rolle spielt, für die Nähe aber schon. Susteren liegt in der Region, in der die Niederlande 4,8 Kilometer breit sind, fünf Autominuten von der belgischen und der deutschen Grenze entfernt. Lüttich und Genk in Belgien sowie Aachen und Düsseldorf in Deutschland liegen innerhalb einer Autostunde, und Heinsberg, Selfkant und Geilenkirchen sind näher als die meisten niederländischen Städte.

Was zählt, ist nicht das Land, sondern ob jemand da ist, wenn etwas ansteht, und ob diese Person weiß, wie Ihre Umgebung aufgebaut ist.

Was wir mitbringen

Wir sind Teilnehmer am UniFi Partner Programm von Ubiquiti, Partner von Pax8 für Microsoft-Lizenzen und Mitglied der Dutch Cloud Community, des Branchenverbands der niederländischen Cloud- und Internetbranche.

Neben der Betreuung entwickeln wir unter dem Namen Mikrotools Werkzeuge für Arbeit, die sich ständig wiederholt: Schnittstellen, Portale und Automatisierungen, die an vorhandene Systeme anschließen.

Was wir betreuen

Netzwerk und Gebäude

Netzwerk, Kameras und Zutritt auf einer Plattform

Das gesamte UniFi-Ökosystem aus einer Hand. Gateway mit Firewall und Angriffserkennung, Switches, WLAN, VPN zwischen Standorten und eine zweite Leitung, die übernimmt, wenn die erste ausfällt, und darauf die Kameras, die Türen und der Netzwerkspeicher. Eine Oberfläche statt drei Anbieter, die aufeinander verweisen.

Arbeitsplatz

Microsoft 365, eingerichtet statt nur aktiviert

Konten, Berechtigungen, Geräte und Updates. Mit Intune und Defender so eingerichtet, dass Ein- und Austritt ein Handgriff ist. Auch die Telefonie gehört hierher: Managed Voice, auch aus Teams heraus.

Sicherheit

Datensicherung und E-Mail-Schutz

Sicherung Ihrer Microsoft-365-Umgebung und Schutz Ihrer Domain vor Missbrauch. Getestet, denn eine Sicherung, die nie zurückgespielt wurde, ist eine Annahme.

Web und Hosting

Domains, Websites und Hosting

Domainregistrierung, DNS, SSL-Zertifikate, WordPress-Hosting und VPS. Betreut von derselben Partei, die Ihre E-Mail und Ihre Sicherheit kennt, damit sich die drei nicht in die Quere kommen.

FAQ

Betreuen Sie auch Unternehmen in Deutschland?

Ja. Susteren liegt in der Region, in der die Niederlande 4,8 Kilometer breit sind. Die belgische und die deutsche Grenze sind jeweils fünf Autominuten entfernt. Lüttich und Genk in Belgien sowie Aachen und Düsseldorf in Deutschland liegen innerhalb einer Autostunde. Kunden mit Standorten auf beiden Seiten der Grenze sind für uns der Normalfall und keine Ausnahme.

In welcher Sprache läuft die Betreuung?

Auf Deutsch, wenn Ihnen das lieber ist. Diese Seite ist auf Deutsch, der Rest der Website auf Niederländisch; das ist ehrlicher als eine halb übersetzte Seite. Schreiben Sie uns, dann antworten wir in Ihrer Sprache.

Wie groß sind Ihre Kunden?

Mittelständische Unternehmen, in der Regel zwischen fünf und fünfundsiebzig Arbeitsplätzen. Groß genug, dass IT wirklich zählt, und klein genug, um keine eigene IT-Abteilung zu haben.

Was ist mit dem Datenschutz?

Wir arbeiten mit Anbietern innerhalb der EU und legen pro Auftrag fest, wo Daten liegen und wer wofür verantwortlich ist. Wo wir Daten in Ihrem Auftrag verarbeiten, schließen wir einen Auftragsverarbeitungsvertrag. Mikromedia ist Mitglied der Dutch Cloud Community, wo genau diese Fragen verhandelt werden.

Sprechen wir darüber, was bei Ihnen ansteht?

Ein Gespräch über das, was gerade nicht läuft. Noch keine Bestandsaufnahme und noch kein Angebot.

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